법률

광고 수요 파트너 대상 모펍 정책 

서론

퍼블리셔가 자신의 모바일 애플리케이션(이하 “앱”)에 광고를 게재하고 광고주가 자신들의 상품 또는 서비스에 관심을 가질 수 있는 잠재 고객들에게 접근할 수 있게 하는 모펍 광고 기술 서비스나 모펍 소프트웨어 개발키트(MoPub Software Development Kit, 이하 “모펍 SDK”) 등 관련 기술, 앱 프로그래밍 인터페이스(이하 “API”), 프로토콜, 익스체인지, 네트워크 중계 서비스 또는 모펍 웹사이트(이하 통칭하여 “모펍 서비스”)를 광고주, 수요측 플랫폼, 광고 네트워크 혹은 기타 광고 수요 소스(이하 “광고 수요 파트너”)로서 사용하기로 선택하는 경우, 귀하는 하기 정책(구 “수요측 파트너를 위한 모펍 정책”) 및 귀하가 모펍과 체결한 하기 계약을 준수해야 하고, 귀하의 엔드포인트나 계정을 통해 모펍 서비스에 접근하는 제3자가 전술한 정책 및 계약을 준수하게끔 해야 합니다. 귀하가 이를 준수하지 않는 경우, 당사는 귀하의 계정을 비활성화 시키거나 하기 “집행” 부분에 명시된 바와 같이 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 트위터 광고정책 또한 적용될 수 있습니다. 

당사의 정책은 언제든지 변경될 수 있다는 점을 참고 부탁 드립니다. 귀하는 본 정책의 최신본을 숙지하고 준수할 책임이 있습니다. 

당사의 광고 크리에이티브 제한 또는 정책 관련 지침에 대해 질문이 있으시다면 귀하의 계정팀(Account Team)이나 policy@mopub.com으로 연락 부탁 드립니다.

정책

I. 개인정보보호 의무

개인정보 처리방침: 모펍 서비스를 사용하는 광고 수요 파트너는 적절한 개인정보 처리방침을 눈에 잘 띄도록 공개적으로 게시하고 준수해야 합니다. 광고 수요 파트너는 광고주와 고객에게 광고 수요 파트너의 개인정보 처리방침과 더불어 광고 수요 파트너 대상 모펍 정책 및 광고 수요 파트너와 모펍 사이의 합의의 해당 부분을 준수하도록 요구해야 합니다. 

동의: 광고 수요 파트너는 시각적 고지를 제공하고, 필요한 경우 광고 수요 파트너가 개인정보를 수집, 활용, 공유 또는 달리 처리하는 범위에 관하여 사용자에게 법적으로 충분한 동의를 얻어야 합니다. 모펍 SDK 및/또는 앱 프로그래밍 인터페이스를 자사 앱상 광고를 보여주기 위해 통합하는 앱을 개발하는 회사(이하 “퍼블리셔 파트너”)는 모펍 및 모펍 파트너(모펍 파트너 페이지에서 정의함)가 개별화된 광고 목적으로 유럽연합, EFTA 국가 또는 영국에 소재한 사용자의 개인정보를 처리하는 것에 대한 동의를 얻어야 합니다(단, 하기 “지원 대상 광고 중개 파트너의 정당한 이익에 대한 주장”에 명시된 제한된 예외가 적용됩니다). 광고 수요 파트너에 의한 개인정보 처리는 광고 수요 파트너가 그러한 처리에 대해 법적 근거가 있는 경우가 아닌 한 사용자의 동의를 통해 승인된 목적을 벗어날 수 없습니다.

동의 철회: 유럽연합, EFTA 국가 또는 영국(혹은 퍼블리셔 파트너가 동의를 얻기로 결정한 다른 지역)에 소재한 사용자가 모펍 및 모펍 파트너가 해당 사용자의 개인정보를 처리하는 것에 대한 동의를 철회하는 경우, 모펍은 사용자가 (모펍의 기술 서류에 정의된 방법을 통해) 동의를 철회했다는 사실을 광고 수요 파트너(모펍 파트너 페이지상 목록에 기재되지 않고 모펍의 지원을 받지 않는 광고 네트워크 제외)에게 고지할 것입니다. 광고 수요 파트너는 사용자의 개인정보를 추가로 처리할 수 없는 점을 포함하여 동의를 철회하고자 하는 사용자의 선택을 존중할 의무를 충족시킬 독립적 책임을 부담하나, 그러한 처리에 대한 법적 근거가 있는 경우는 예외로 합니다. 

지원 대상 광고 중개 파트너의 정당한 이익에 대한 주장: 모펍은 개별화된 광고 목적으로 개인정보를 처리하는 근거로서 정당한 이익을 주장하지 않고, 이를 기반으로 광고 수요 파트너와 개인정보를 공유하지 않습니다. 단, 모펍 파트너 페이지에 기재되어 있으며 퍼블리셔 파트너와 자사 앱에서 광고를 게재할 목적으로 직접 협업하는 퍼블리셔 파트너 및 회사(이하 “지원 대상 광고 중개 파트너”)는 별도의 합의를 통해 전술한 목적으로 개인정보를 처리하기 위한 법적 근거로서 정당한 이익을 주장할 수 있다고 상호 결정할 수 있으며, 퍼블리셔 파트너는 전술한 합의를 시사하는 표시를 자신이 선택한 지원 대상 광고 중개 파트너에게 송부하기 위해 모펍 SDK를 사용할 수 있습니다. 이러한 경우, 모든 개인 정보는 퍼블리셔 파트너 및 지원 대상 광고 중개 파트너에 의해 지원 대상 광고 중개 파트너의 SDK를 통해 직접 처리되며, 모펍은 개인정보 처리를 하지 않습니다. 모펍 SDK의 정당한 이익에 대한 표시를 사용하기 위해 퍼블리셔 파트너 및 지원 대상 광고 중개 파트너는 개별화된 광고 목적에 대한 정당한 이익의 주장과 관련하여 사용자에게 시각적 고지를 제공해야 하고, 사용자가 사용자의 개인정보를 개별화된 광고 목적으로 처리하는 것에 대한 동의를 확정적으로 제공하거나 거부하거나 철회하는 경우 정당한 이익을 주장할 수 없습니다. 

캘리포니아주법상 사후철회(Opt-out): 모펍은 퍼블리셔 파트너에게 캘리포니아주 소비자 개인정보보호법(California Consumer Privacy Act, 이하 “CCPA”)에 정의된 개인정보 판매에 대한 사후철회를 사용자에게 허용하도록 요구합니다. 모펍은 퍼블리셔 파트너로부터 사후철회 신호를 받을 경우 입찰요청을 DNT = 1로 표시하고 광고 수요 파트너에게 입찰요청을 전달하기 이전에 특정 필드를 제거하거나 초기화합니다. 사후철회로서 표시된 입찰요청을 수령하는 경우, 귀하는 하기에 명시된 대로 사용자의 선택을 존중해야 합니다. 

개인정보 관련 선택의 존중: 광고 수요 파트너는 제공되는 경우 DNT = 1와 같은 개인정보보호 관련 표시, 기타 판매 관련 캘리포니아주 사후철회, COPPA 표시 등을 존중해야 합니다. 광고 수요 파트너는 13세 미만임을 알고 있는 사용자의 데이터나 DNT = 1, COPPA = 1, 또는 그 외의 판매 관련 캘리포니아주 사후철회 표시 형식의 입찰요청 데이터를 오로지 노출수 제한 및 맥락 광고(시간경과에 따른 소비자의 온라인 활동정보에 대한 데이터 수집 및 보유 없이 소비자가 현재 방문한 웹페이지나 단일 검색 쿼리에 기반한 광고 전송) 목적으로만 활용할 수 있습니다. 광고 수요 파트너가 개인정보보호 표시가 있는 개인정보 또는 데이터를 수령하는 범위 내에서, 귀하는 해당 정보를 서비스 제공자로서 퍼블리셔 파트너에게만 활용하게 되며, 사용자 혹은 기기 프로필의 생성, 관심 기반 광고 포함 특정 개인과의 접촉을 위해서나 그 외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 광고 수요 파트너는 모펍 서비스 등을 통해 알게 된 기타 사용자 또는 기기 수준의 선택 또한 준수해야 합니다. 

민감정보 관련 금지사항: 광고 수요 파트너는 인종 또는 민족, 정치적 견해, 종교적 혹은 철학적 소속이나 신념, 노동조합 가입여부, 건강, 성생활 혹은 성적 지향, 유전 혹은 생체 정보, 형사 고발 여부 또는 범죄 혐의 등과 관련된 정보를 유추, 수집하거나 개인, 가계 혹은 기기와 연관 지을 수 없습니다.  

프라이버시 쉴드(Privacy Shield): 광고 수요 파트너는 모펍 서비스를 통해 수령한 정보를 모펍 정책이나 모펍과 체결한 계약에 명시된 목적 이외의 다른 목적으로 활용할 수 없으며, 그러한 정보를 손실, 오용 및 무단 접근, 공개, 변경 또는 파기로부터 보호하기 위해 합리적이고 적절한 기술적, 관리적 보호 조치를 취해야 합니다. 아울러, 광고 수요 파트너는 어떠한 개인의 정보 관련 문의나 요청이 있는 경우 연락을 할 수 있는 방법을 해당 개인에게 제공해야 합니다. 

모펍 정책이나 모펍과 체결한 계약에서 정하는 개인정보보호 의무를 어떠한 사유로 인해 준수할 수 없게 된 광고 수요 파트너는 대상 “프라이버시 쉴드: 수요 파트너의 미준수”를 통해 귀하의 계정팀을 접촉함으로써 모펍에게 해당 사실을 즉각적으로 알리고, 미준수를 치유하기 위한 합리적이고 적절한 모든 조치를 취하며, 미준수가 치유될 수 있는 시점까지 모펍 서비스를 통해 수령한 정보의 활동을 중단해야 합니다.

II. 광고 크리에이티브 관련 동의 제한

금지된 동의

광고 수요 파트너는 다음과 같은 콘텐츠를 홍보하는 광고를 게재할 수 없습니다.

*주: 보상형 동영상 관련 정보의 경우, 모펍의 퍼블리셔 파트너 대상 정책을 확인 부탁 드립니다. 중개된 앱상의 보상형 동영상 광고는 일부 제한을 전제로 퍼블리셔 파트너에 의해 운영될 수 있습니다.

제한된 콘텐츠

광고 수요 파트너는 하기 콘텐츠를 포함하거나 하기 범주에 해당하는 상품 및 서비스를 홍보하는 광고를 트위터 광고 정책에서 허용되는 바에 한하여 일부 선택된 시장에서만 게재할 수 있습니다.

상기 중 어느 하나의 범주에 해당하는 캠페인을 운영하기에 앞서, 귀하의 모펍 계정팀이나 policy@mopub.com으로 연락 부탁 드립니다.

미성년자에게 금지된 콘텐츠

광고 수요 파트너는 13세 미만의 사용자를 타겟 또는 리타겟으로 하거나 13세 미만의 사용자에게 연결되는 웹사이트나 앱을 대상으로 모펍 서비스를 사용할 수 없습니다. 유럽연합, EFTA 국가 및 영국에서 광고 수요 파트너는 16세 미만의 사용자를 타겟 또는 리타겟으로 하기 위해 모펍 서비스를 사용할 수 없습니다.

“제한된 콘텐츠”에 기재된 콘텐츠에 더하여, 광고 수요 파트너는 18세 미만의 사용자를 대상으로 다음과 같은 제품 또는 서비스를 고의적으로 홍보하거나 광고하기 위해 모펍 서비스를 사용할 수 없습니다.

  • 주류 및 관련 소품 

  • 무기, 탄약 또는 무기 교육/인증

  • 발사체, BB총 또는 공기총/장치

  • 폭죽

  • 재산을 훼손시킬 수 있는 에어로졸 페인트 또는 에칭 크림 

  • 전자담배를 포함한 담배 제품 또는 관련 제품

  • 불법약물 또는 약물 복용기구

  • 약물 복용기구

  • 샐비어 꽃 또는 살비노린 에이를 함유한 물질/재료

  • 건강보조식품

  • 자외선 태닝 장치에서의 태닝

  • 복권 포함 도박성 제품 및 서비스

  • 문신, 바디 피어싱 또는 영구 화장품과 같은 신체 브랜딩(branding)

  • 성적 제품 및 서비스 또는 성인 대상의 콘텐츠 

미성년자에게 금지된 콘텐츠의 최신 항목들을 확인하기 위해서는, 당사의 미성년자 금지 콘텐츠 정책을 참조하시기 바랍니다.

금지된 크리에이티브 특성

광고 수요 파트너는 다음과 같은 크리에이티브 특성 또는 양상의 광고를 게재할 수 없습니다.  

  • (IAB8) POP(예: Over, Under 또는 Upon Exit)

  • (IAB14) Windows Dialog 또는Alert Style(예: 사용자가 광고가 아닌 OS 또는 앱수준 고지로 잘못 알 수 있는 크리에이티브): 사용자 인터페이스 요소(예: 텍스트 박스)와 유사한 기만적 광고 및 존재하지 않는 기능을 주장하는 버튼 또는 아이콘을 모방하는 크리에이티브(예: 플레이, 채팅, 친구, 검색 버튼)

  • (IAB3) Expandable(자동) – 사용자의 행위나 조치(예: 클릭, 터치) 없이 자동적으로 확장되는 광고

  • 자동 리다이렉트: 사용자의 행위나 조치(예: 클릭, 터치)없이 자동적으로 리다이렉트 되는 광고

  • (IAB11) 다운로드/설치/서비스/요금 등을 개시하기 전에 사용자에게 허가를 구하지 않는 광고. 전화나 구독과 관련된 이용약관 및/또는 수수료를 명확하게 설명하는 중개 랜딩 페이지나 기타 프롬프트를 포함하지 않는 클릭시 전화(Click-to-Call) 및 클릭시 구독(Click-to-Subscribe)광고

  • 광고 및 광고 수요 파트너에 의한 모펍 네트워크의 운영을 방해하는 모펍 서비스 사용. 예를 들어, 최종사용자 기기의 정상적인 작동을 방해하거나 모펍 서비스, 당사 고객 또는 최종사용자에게 안전 및 보안상 위험을 달리 발생시키는 사용이 금지됨.

III. 광고 크리에이티브 관련 기술적 요건 

모든 크리에이티브는 당사의 모펍 OpenRTB 사양의 현재 버전에 명시된 기술적 요인을 준수하고, MoPub SDK를 통한 모든 광고요청에 대해 다음과 같은 정보를 제공해야 합니다.

  • 이미지 URL: 광고 수요 파트너가 입력한 이미지 URL은 사용자에게 표시되는 이미지와 일치해야 합니다. 
    • 주: VAST 또는 MRAID 입찰요청에 대한 iURL은 사용자에게 표시된 이미지와 동일할 필요가 없습니다. 광고 수요 파트너는 미리보기 링크를 제출하거나 대표적 예시를 제공할 수 있습니다.  
  • 랜딩페이지: 랜딩페이지가 앱스토어로 연결되는 경우, 정확한 앱스토어를 포함해야 합니다(예: 기기가 킨들인 경우, 킨들 앱스토어로 랜딩페이지가 연결되어야 합니다). 

  • 도메인:
    • 광고주 랜딩페이지의 최상위 레벨 도메인과 일치하고, .com이나 국가코드가 끝자리인 주소(예: domain.com 또는 domain.ie)만을 추가하여 전달 되어야 합니다. 
    • 앱스토어로 연결되는 경우, 도메인은 전체 앱스토어 URL이 아닌 특정 앱에 상응하는 URL이어야 합니다. (예: 캔디크러시사가의 경우, 도메인은 “king.com”이 아닌 “candycrushsaga.com”이어야 합니다.)

    • 등록된 도메인이 없는 앱의 경우, [앱명].com(예: mopubapp.com) 형식의 도메인을 사용해야 합니다. 

  • 동영상 설정: 광고 수요 파트너는 하기를 포함하여 모든 퍼블리셔의 동영상 설정(VAST 자동 플레이 동영상, MRAID 자동 플레이 동영상, MRAID 클릭투플레이 동영상)을 준수해야 합니다.
    • 동영상 활성화 입찰요청 시에만 영상 게재
    • 전면광고 게시 시에만 영상 게재

    • 입찰요청에 기재된 퍼블리셔의 최소/최대 분량 존중

주: 동영상 광고에 대한 보다 자세한 정보는 동영상 광고 모범 사례 문서를 참고 부탁 드립니다. 

MRAID 닫기 버튼 지연 관련:

2020년 7월 1일자로, 모펍은 리치미디어 광고와 관련하여 닫기 버튼을 일관성 있게 경험할 수 있도록 MRAID 닫기 버튼 경험을 전면적으로 통제해 왔습니다. 광고 수요 파트너는 MRAID 광고에 닫기 버튼을 포함시키지 않아야 합니다. 

위 사항을 미준수 하는 경우, 본 정책의 위반으로 이어질 수 있으며 벌금이 부과될 수 있습니다. 

IV. 광고 크리에이티브 대상 편집 콘텐츠 정책 

당사는 사용자들이 모펍 크리에이티브를 통해 긍정적인 사용자 경험을 할 수 있도록 편집 지침을 마련해 두고 있습니다. 

  • 정확하고 분명한 콘텐츠: 크리에이티브의 편집 품질은 높은 수준이어야 합니다. 기만적이거나 사실을 오도하거나 편집 품질이 낮은 크리에이티브는 금지됩니다. 

  • 모욕적 언어 사용 금지: 사용자들에게 모욕감이나 충격을 줄 수 있는 언어를 크리에이티브에 포함하지 않아야 합니다(예: IAB25-4 욕설 포함 콘텐츠).

V. 가격책정 및 입찰 관련 비밀유지

모펍 서비스의 모든 가격책정 관련 정보는 모펍의 비밀정보이며, 광고 수요 파트너는 모펍이 명시적으로 허용하거나 법률에 의해 달리 요구되는 경우를 제외하고 가격책정 정보를 다른 당사자들과 공유할 수 없습니다. 모펍의 기타 권리에 더하여, 모펍은 가격책정이나 기타 비공개 입찰 관련 정보에 대한 비밀유지 의무의 위반이 발생하는 경우 모펍 서비스에 대한 모든 접근을 종료할 수 있는 권리를 보유합니다.

가장 높은 입찰가가 항상 낙찰 대상이 되는 것은 아니며, 예를 들어 매수인, 매도인 또는 모펍이 입찰 조건에 대한 요건이나 모펍의 재고를 구매할 수 있는 자에 관한 배제조항을 명시하는 경우가 그러합니다. 모펍 서비스는 실시간 거래를 허용하고, 입찰 및 제안은 복수의 다른 입찰 및 제안과 동시에 경합할 수 있습니다. 모펍은 모펍 시장(MoPub Marketplace), 고급입찰(Advanced Bidding) 및 모펍 자신과 제3자의 제품 및 서비스를 지원하는 기타 모펍 서비스에 참여할 수 있습니다. 

모펍은 서비스 범위 또는 기간, 빈도수 및 재고에 대한 접근, 광고의 노출 수준, 노출 전송 시점이나 그에 따른 지불금액 등에 대해 보장하지 않습니다. 

VI. 공개 측정

MoPub SDK 5.14.0 이상의 버전은 제3자인 광고 측정 파트너가 광고 노출 및 업계 표준 광고 측정 이행 관련 신호를 수집할 수 있게끔 하는 IAB 공개측정 SDK(“OM SDK”)을 포함합니다. 또한, OM SDK는 브랜드 안전 및 사기 감지와 같은 기능을 용이하게 합니다. 

광고 수요 파트너는 OM SDK를 사용하는 광고주들을 위한 측정을 실행하기 위해 공개측정 업무그룹의 일부인 측정 파트너와만 업무할 수 있습니다. 광고 수요 파트너는 OM SDK와 관련된 개인정보 처리 일체에 대한 적절한 법적 근거가 있도록 조치해야 합니다. 광고 수요 파트너가 OM SDK를 사용한 측정을 위해 제3자인 벤더를 활용하는 경우, 모펍은 OM SDK와 관련된 개인정보 처리 행위를 영위하지 않습니다.

측정 파트너는 광고 노출 및 이행에 대해 상이한 방법론을 보유할 수 있습니다. 이에, 제3자 벤더의 측정은 모펍이 제공한 측정과 일치하지 않을 수 있습니다. 모펌 서비스에 대한 모든 청구는 모펍에 의한 노출수, 질의, 전환, 클릭, 제안, 설치 및 광고와 관련하여 제3자가 취한 기타 조치의 측정에 기반합니다.

집행

귀하의 모펍 서비스 사용에는 본 정책 및 귀하와 모펍이 체결한 계약이 적용됩니다. 어떠한 광고가 당사의 정책 및 계약을 위반한다고 의심되는 경우, 귀하는 광고를 중단할 수 있고, 해당 광고는 더 이상 모펍에서 허용되지 않을 것입니다. 당사는 또한 귀하의 QPS를 감소시키고, 특정 크리에이티브, 랜딩페이지 또는 콘텐츠를 차단할 수 있습니다. 귀하가 당사의 정책 및 권리를 여러 번 혹은 심각하게 위반하는 경우를 포함하나 이에 국한되지 않는 일부 경우에서, 당사는 귀하의 계정을 중지시키거나 종료시킬 수 있습니다.

광고 수요 파트너 대상 모펍 정책과 관련하여 질문이 있는 경우, 귀하의 모펍 계정팀이나 policy@mopub.com으로 연락 부탁 드립니다.

효력발생일: 2020년 9월 22일