Jurídico

Políticas da MoPub para Parceiros de Demanda de Publicidade

Introdução

Caso você opte por usar os serviços de tecnologia de publicidade da MoPub, que permitem que editores de aplicativos para celular exibam anúncios em seus aplicativos e que anunciantes alcancem públicos que possam estar interessados em seus produtos ou serviços, ou qualquer tecnologia relacionada, incluindo qualquer Kit de Desenvolvimento de Software da MoPub (“SDK da MoPub”), interfaces de programação de aplicativos (“APIs”), protocolos, trocas, serviços de mediação de rede ou os sites da MoPub (conjuntamente, os “Serviços da MoPub”), como anunciante, plataforma de demanda, rede de publicidade ou outra fonte de demanda de publicidade (“Parceiros de Demanda de Publicidade”), você deverá aceitar, e garantir que qualquer terceiro, que tenha acesso aos Serviços da MoPub por meio de seu terminal ou conta, aceite, as políticas a seguir (anteriormente conhecidas como as “Políticas da MoPub para Parceiros de Demanda”) e os contratos que foram executados entre você e a MoPub. Em caso de não conformidade, nos reservamos o direito de desativar sua conta ou tomar qualquer outra ação apropriada, conforme descrito na seção “Aplicação” abaixo. As Políticas de Anúncios do Twitter também podem ser aplicáveis.

Note que podemos alterar nossas políticas a qualquer momento. Será sua responsabilidade manter-se atualizado e seguir as políticas postadas aqui.

Em caso de dúvidas com relação a qualquer uma de nossas restrições de anúncio criativo ou diretrizes de nossa política, entre em contato com nossa Equipe de Contas ou envie um e-mail para policy@mopub.com.

Políticas

I. Obrigações de Privacidade

Política de Privacidade: Os Parceiros de Demanda de Publicidade que usam os Serviços da MoPub devem seguir e exibir de forma conspícua e pública a política de privacidade adequada. Os Parceiros de Demanda de Publicidade deverão exigir que os anunciantes e clientes sigam a política de privacidade dos Parceiros de Demanda de Publicidade, assim como as Políticas da MoPub para Parceiros de Demanda de Publicidade e qualquer porção aplicável dos contratos entre os Parceiros de Demanda de Publicidade e a MoPub.

Consentimento: Os Parceiros de Demanda de Publicidade deverão fornecer, quando necessário, aviso visível para obter o consentimento legal suficiente dos usuários com relação ao escopo da coleta, do uso, do compartilhamento ou de outro processamento de dados pessoais pelos Parceiros de Demanda de Publicidade. Empresas que desenvolvam aplicativos que integrem o kit de desenvolvimento de software da MoPub e/ou interfaces de programação de aplicativos a fim de exibir anúncios em seus aplicativos (“Parceiros Editores”) devem obter o consentimento para o processamento dos dados pessoais de usuários residentes na União Europeia, nos Estados da EFTA (Associação Europeia de Comércio Livre) ou no Reino Unido pela MoPub e por Parceiros da MoPub (conforme definido na página de Parceiros da MoPub) (com a exceção limitada descrita na seção “Embasamento em Interesses Legítimos por parte dos Parceiros de Mediação de Publicidade com Suporte” abaixo), para fins de publicidade personalizada. O processamento de dados pessoais por Parceiros de Demanda de Publicidade não deverá se estender além da finalidade autorizada pelo consentimento do usuário, a menos que um Parceiro de Demanda de Publicidade tenha outra razão legal para tal processamento.

Retirada do Consentimento: Se um usuário residente na União Europeia, em um Estado da EFTA ou no Reino Unido (ou outra região em que um Parceiro Editor tenha decidido obter consentimento) retirar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais pela MoPub e por Parceiros da MoPub, a MoPub informará aos Parceiros de Demanda de Publicidade (excluindo redes de publicidade que não estejam listadas na página de Parceiros da MoPub e que não sejam por ela apoiadas) que o usuário retirou seu consentimento (por meio de um método definido na documentação técnica da MoPub). Os Parceiros de Demanda de Publicidade são independentemente responsáveis por atender quaisquer obrigações a fim de cumprir a opção do usuário de remover seu consentimento, incluindo não mais efetuar processamento dos dados pessoais do usuário, a menos que um Parceiro de Demanda de Publicidade tenha outra razão legal para tal processamento.

Embasamento em Interesses Legítimos por parte dos Parceiros de Mediação de Publicidade com Suporte: A MoPub não se baseia em interesses legítimos como fundamento para o processamento de dados pessoais para fins de publicidade personalizada, e não compartilhará dados pessoais com Parceiros de Demanda de Publicidade com base nesses pressupostos. No entanto, os Parceiros Editores e as empresas listadas na página de Parceiros da MoPub com as quais os Parceiros Editores trabalhem diretamente para veicular anúncios em seus aplicativos (“Parceiros de Mediação de Publicidade com Suporte”) podem decidir mutuamente, por meio de um contrato separado, basear-se em interesses legítimos como a base legal para o processamento de dados pessoais para este fim, e os Parceiros Editores podem utilizar o SDK da MoPub para enviar uma sinalização aos seus Parceiros de Mediação de Publicidade com Suporte escolhidos, indicando este contrato. Nesses casos, todos os dados pessoais são processados pelo Parceiro Editor e pelos Parceiros de Mediação de Publicidade com Suporte diretamente por meio do SDK do Parceiro de Mediação de Publicidade com Suporte, e a MoPub não participa de qualquer processamento de dados pessoais. Para usar a sinalização de interesses legítimos do SDK da MoPub, os Parceiros Editores e os Parceiros de Mediação de Publicidade com Suporte devem fornecer um aviso visível aos usuários quanto ao seu embasamento em interesses legítimos para fins de publicidade personalizada e estão proibidos de se basear em interesses legítimos quando um usuário tiver afirmativamente fornecido, negado ou deferido seu consentimento com o processamento de seus dados pessoais para fins de publicidade personalizada.

Recusa na Califórnia: A MoPub exige que os Parceiros Editores permitam que os usuários recusem a venda de suas informações pessoais conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”). Quando a MoPub receber uma sinalização de recusa de um Parceiro Editor, ela deverá sinalizar a solicitação de lance como DNT = 1 e poderá remover ou truncar determinados campos antes de transmitir a solicitação de lance aos Parceiros de Demanda de Publicidade. Quando você receber uma solicitação de lance que seja sinalizada como recusado, você deverá respeitar a escolha do usuário conforme descrito abaixo.

Respeitando Escolhas de Privacidade: Os Parceiros de Demanda de Publicidade deverão respeitar sinalizações de privacidade, como DNT, quando fornecidas. Os Parceiros de Demanda de Publicidade poderão usar dados de qualquer usuário que eles saibam que tenha menos de 13 anos ou de qualquer solicitação de lance sinalizada com DNT = 1 ou COPPA = 1 somente para nivelamento de frequência e publicidade contextual (a entrega de publicidade com base na visualização de uma página da web por um cliente ou uma única busca, sem a coleta nem a retenção de dados sobre as atividades online do consumidor ao longo do tempo). Os Parceiros de Demanda de Publicidade não poderão usar tais dados para criar o perfil de um usuário ou dispositivo, entrar em contato com um indivíduo específico – incluindo por meio de publicidade baseada em interesse – ou para qualquer outro fim. Os Parceiros de Demanda de Publicidade também deverão cumprir com qualquer outra escolha no nível do usuário ou do dispositivo que tenha chegado ao seu conhecimento pelos Serviços da MoPub ou de maneira independente.

Proibição de Dados Pessoais Sensíveis: Os Parceiros de Demanda de Publicidade não poderão usar os Serviços da MoPub para inferir, coletar ou associar a qualquer indivíduo, residência ou dispositivo qualquer informação relativa à origem racial ou ética, opiniões políticas, crenças ou afiliações religiosas ou filosóficas, filiação a sindicatos, saúde, vida ou orientação sexual, dados genéticos ou biomédicos, condenações criminais ou cometimento alegado de uma ofensa.

Privacy Shield: Os Parceiros de Demanda de Publicidade não deverão usar dados recebidos por meio dos Serviços da MoPub para fins diferentes daqueles definidos nas políticas e nos contratos da MoPub e firmado entre as partes e deverá aplicar as medidas técnicas e organizacionais adequadas e cabíveis para proteger tais dados contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Os Parceiros de Demanda de Publicidade também deverão fornecer uma forma de as pessoas entrarem em contato com eles em caso de dúvidas e solicitações com relação às suas informações.

Se, por alguma razão, um Parceiro de Demanda de Publicidade não for capaz de manter-se em conformidade com a obrigação de privacidade definida nas políticas e no contrato da MoPub firmado entre as partes, ele deverá informar à MoPub imediatamente entrando em contato com a Equipe de Contas com o assunto “Privacy Shield: Não Conformidade do Parceiro de Demanda”; tomar todas as medidas adequadas e razoáveis para remediar tal não conformidade; e interromper o uso de qualquer dado recebido por meio dos Serviços da MoPub, a menos até que tal não conformidade possa ser remediada.

II. Restrições de Conteúdo para Criativos de Publicidade

Conteúdo Proibido

Os Parceiros de Demanda de Publicidade não deverão oferecer anúncios que promovam o seguinte conteúdo.

*Observação: Verifique as Políticas da MoPub para Parceiros Editores para obter informações sobre vídeos com recompensas. Anúncios contendo vídeos com recompensa em aplicativo poderão ser executados por Parceiros Editores, mas estarão sujeitos a algumas restrições.

Conteúdo Restrito

Os Parceiros de Demanda de Publicidade poderão exibir anúncios que apresentem o seguinte conteúdo ou que promovam as seguintes categorias de produtos e serviços apenas conforme permitido pelas Políticas de Anúncios do Twitter em mercados selecionados.

Antes de executar campanhas em qualquer uma das categorias acima, entre em contato com a Equipe de Contas da MoPub ou envie um e-mail para policy@mopub.com.

Conteúdo Proibido para Menores de Idade

Os Parceiros de Demanda de Publicidade não poderão usar os Serviços da MoPub para segmentar ou ressegmentar usuários menores de 13 anos nem sites ou aplicativos direcionados a usuários menores de 13 anos. Na União Europeia, nos Estados da EFTA e no Reino Unido, os Parceiros de Demanda de Publicidade não poderão usar o Serviço da MoPub para segmentar ou ressegmentar usuários menores de 16 anos.

Além do conteúdo listado na seção “Conteúdo Restrito” acima, os Parceiros de Demanda de Publicidade não poderão usar os Serviços da MoPub para conscientemente comercializar ou anunciar os seguintes produtos ou serviços a usuários menores de 18 anos:

  • Bebidas alcoólicas e acessórios relacionados
  • Armas, munições ou treinamentos/certificações de armas
  • Projéteis, armas de pressão ou armas/dispositivos a balas
  • Fogos de artifício
  • Tinta em aerossol ou ácido capaz de deteriorar propriedades
  • Produtos ou acessórios de tabaco, incluindo cigarros eletrônicos
  • Qualquer substância ou artigo controlado
  • Acessórios para o uso de drogas
  • Qualquer substância/material que contenha Salvia divinorum ou Salvinorina A
  • Suplementos alimentares
  • Dispositivo para bronzeamento com raios ultravioleta
  • Produtos e serviços de apostas, incluindo loterias
  • Marcas corporais, como tatuagens, piercing ou cosméticos permanentes
  • Produtos e serviços sexuais ou conteúdo de caráter adulto

Para obter uma lista atualizada de conteúdo proíbido, consulte nossa política de conteúdo proíbido para menores de idade

Atributos Criativos Proibidos

Os Parceiros de Demanda de Publicidade não deverão oferecer anúncios com os seguintes atributos ou comportamentos criativos:

  • (IAB8) Pop-up (ex.: Sobre, Sob ou Ao Sair)
  • (IAB14) Estilo Diálogo ou Alerta do Windows (ex.: qualquer criativo que um usuário possa confundir com uma notificação no nível do aplicativo ou do sistema operacional em vez de entender que é uma publicidade): Isso inclui, entre outros, anúncios enganosos que se pareçam com elementos da interface com o usuário (ex.: caixas de texto) e criativos que imitem botões ou ícones que simulem uma funcionalidade que não existe ali (ex.: botões de play, chat, piscada, amigos, busca).
  • (IAB3) Expansível (Automático) – anúncios que se expandam automaticamente sem engajamento ou ação do usuário (ex.: clique, toque)
  • Auto Redirecionamento: anúncios que automaticamente redirecionam o usuário sem engajamento ou ação do usuário (ex.: clique, toque)
  • (IAB11) Anúncios que não pedem permissão do usuário para iniciar um download/instalação/serviço/taxa. Isso inclui anúncios de “Clique para Ligar” ou “Clique para se Inscrever” que não incluem uma página de destino intermediária ou outro prompt que explique claramente os termos e/ou as taxas associadas à ligação ou inscrição.
  • Anúncios e o uso dos Serviços da MoPub por Parceiros de Demanda de Publicidade que interfiram com a operação da rede da MoPub. Por exemplo, é proibido qualquer uso que interfira com a operação normal do dispositivo de um usuário final ou, de outra forma, crie um risco de segurança para os Serviços da MoPub, nossos clientes ou usuários finais.

III. Requisitos Técnicos para Criativos de Publicidade

Todos os criativos deverão estar em conformidade com os requisitos técnicos definidos na versão atual de nosso documento Especificações do OpenRTB da MoPub e deverão fornecer as seguintes informações, com todas as solicitações de anúncios enviadas via SDK da MoPub:

  • URL da Imagem: A URL da imagem inserida por um Parceiro de Demanda de Publicidade deverá corresponder à imagem exibida ao usuário.
    • Observação: A iURL para respostas de lances VAST ou MRAID não precisará corresponder à imagem exibida ao usuário. Os Parceiros de Demanda de Publicidade poderão enviar um link de visualização ou fornecer um exemplo representativo.
  • Página de destino: Caso a página de destino seja uma app store, ela deverá ter o link correto da app store (ex.: caso o dispositivo seja um Kindle, a página de destino deverá ser a Kindle app store).
  • Adomain:
    • Deverá corresponder ao domínio de nível superior para a página de destino do anunciante e deverá ser apresentado apenas com a adição de .com ou .códigodopaís (ex.: dominio.com ou dominio.br).
    • Caso o destino seja uma app store, o adomain deverá representar a URL equivalente do aplicativo e não a URL completa da app store (ex.: para o Candy Crush Saga, o adomain deverá ser “candycrushsaga.com” e não “king.com”).
    • No caso de aplicativos que não têm um domínio registrado, use [nome do aplicativo].com (ex.: mopubapp.com).
  • Configurações de vídeo: Os Parceiros de Demanda de Publicidade deverão estar em conformidade com todas as configurações de vídeo do editor (vídeo com reprodução automática VAST ou MRAID ou vídeo com clique para reproduzir MRAID), incluindo, entre outros:
    • Apenas oferecer vídeo para solicitações de lance com permissão de vídeo
    • Apenas oferecer vídeo para posicionamento de anúncios intersticiais
    • Respeitar os valores de duração mínima e máxima do editor, conforme indicado na solicitação de lance.

Observação: Para obter mais informações sobre anúncios em vídeo, consulte a documentação de melhores práticas de anúncios em vídeo.

Atraso do botão de fechar do MRAID:

A partir de 1° de julho de 2020, a MoPub assumiu o controle total da experiência do botão de fechar do MRAID para fornecer uma experiência coerente do botão de fechar para anúncios rich media. Os Parceiros de Demanda de Publicidade não deverão incluir quaisquer botões de fechar em anúncios MRAID.

Não estar em conformidade com o acima definido resultará em violação desta política e poderá estar sujeito a penalidades.

IV. Políticas de Conteúdo Editorial para Criativos de Publicidade

Nossas diretrizes editoriais estão em vigor para garantir que os usuários tenham uma experiência positiva com criativos na MoPub.

  • Conteúdo preciso e claro: Os criativos deverão ser de alta qualidade editorial. Anúncios apelativos, enganosos ou que apresentem baixa qualidade editorial estão proibidos.
  • Linguagem ofensiva: Não inclua linguagem em criativos que possam ofender ou chocar os usuários (ex.: IAB25-4 Conteúdo Profano).

V. Confidencialidade de Precificação e Lances

Todas as informações sobre precificação dos Serviços da MoPub são as informações confidenciais da MoPub e os Parceiros de Demanda de Publicidade não poderão compartilhar informações sobre precificação com ninguém além da MoPub, exceto se expressamente permitido pela MoPub ou, de outra forma, exigido pela lei. Além dos demais direitos da MoPub, a MoPub reserva-se o direito de encerrar todo acesso aos Serviços da MoPub caso haja uma quebra de confidencialidade com relação à precificação ou qualquer outra informação relativa a leilão confidencial.

O lance mais alto nem sempre poderá ganhar o leilão, como quando um comprador, vendedor ou a MoPub especifica requisitos nos termos dos lances ou exclusões com relação a quem poderá comprar seu inventário. Os Serviços da MoPub permitem transações quase em tempo real e os lances e ofertas podem competir simultaneamente contra diversos outros lances e ofertas. A MoPub poderá participar do Marketplace da MoPub, do Lance Antecipado e de quaisquer outros Serviços da MoPub em apoio aos seus próprios produtos e serviços ou de terceiros.

A MoPub não oferece nenhuma garantia com relação ao escopo ou duração dos serviços, frequência e acesso ao inventário, nível de impressões dos anúncios, o momento da entrega de tais impressões, ou a quantia de qualquer pagamento resultante a ser feito.

VI. Open Measurement

A versão 5.14.0 do SDK da MoPub e superior incluem o IAB Open Measurement SDK (“OM SDK”), que permite que parceiros de medição de anúncios de terceiros coletem sinalizações referentes a impressões de anúncios e desempenho para medição de anúncios padrão do setor. O OM SDK também facilita recursos como segurança de marca e detecção de fraude.

Os Parceiros de Demanda de Publicidade somente poderão trabalhar com os parceiros de medição que façam parte do Grupo de Trabalho do Open Measurement para realizar medições para anunciantes que usam o OM SDK. O Parceiro de Demanda de Publicidade deverá garantir que haja uma base legal adequada para todo o processamento de dados pessoais com relação ao OM SDK. Quando um Parceiro de Demanda de Publicidade utilizar um provedor terceirizado para medição usando o OM SDK, a MoPub não estará envolvida no processamento de dados pessoais com relação ao OM SDK.

Os parceiros de medição poderão ter diferentes metodologias para medir impressões de anúncios e desempenho. Tais como, medições de provedores terceirados podem não estar alinhadas com as medições fornecidas pela MoPub. Todo o faturamento referente aos Serviços da MoPub será baseado na medição pela MoPub do número de impressões, consultas, conversões, cliques, ofertas, instalações ou outras ações realizadas por terceiros com relação aos anúncios.

Aplicação

O uso dos Serviços da MoPub por você estará sujeito a estas políticas e quaisquer contratos que você tenha celebrado com a MoPub. Caso suspeitemos que um anúncio esteja violando nossas políticas ou contratos, poderemos interromper sua execução e ele poderá não mais ser aceito na MoPub. Também poderemos diminuir seu QPS e bloquear determinados criativos, páginas de destino ou conteúdo. Em alguns casos, incluindo, entre outros, violações múltiplas ou severas de nossos direitos ou políticas, poderemos suspender ou rescindir sua conta.

Em caso de qualquer dúvida com relação às Políticas da MoPub para Parceiros de Demanda de Publicidade, entre em contato com a Equipe de Contas da MoPub ou envie um e-mail para policy@mopub.com.

Válida a partir de: 22 de setembro de 2020