MoPub Policies for Advertising Demand Partners

Introducción

Si opta por usar los Servicios de MoPub como anunciante, plataforma de demanda lateral, red de publicidad o cualquier otra fuente de demanda de publicidad (“Socios de Demanda de Publicidad”), deberá cumplir con las siguientes políticas (anteriormente denominadas “Políticas de MoPub para Socios de Demanda de Publicidad”), todas las partes aplicables de los Términos de Servicio de MoPub y los contratos suscritos con MoPub. Si no cumple, nos reservamos el derecho de deshabilitar su cuenta o tomar alguna otra medida apropiada tal como se describe en la sección Cumplimiento a continuación. También se podrían aplicar las Políticas de Twitter Ads.

Tenga en cuenta que podemos cambiar nuestras políticas en cualquier momento. Usted es responsable por mantenerse actualizado y cumplir con las políticas que se publican aquí.

Si tiene preguntas acerca de nuestras pautas relacionadas con las políticas o las restricciones de anuncios creativos, póngase en contacto con su Equipo de Cuenta o escriba a policy@mopub.com.

Políticas

I. Obligaciones de privacidad

Política de privacidad: los Socios de Demanda de Publicidad que utilizan los Servicios de MoPub deben exhibir la política de privacidad de manera pública y en un lugar visible y deben cumplir con dicha política. Los Socios de Demanda de Publicidad deben exigir a los anunciantes o clientes cumplir con la política de privacidad de los Socios de Demanda de Publicidad, además de las Políticas de MoPub para los Socios de Demanda de Publicidad, las partes aplicables de los contratos de los Socios de Demanda de Publicidad con MoPub y los Términos de Servicio de MoPub.

Consentimiento: Los Socios de Demanda de Publicidad deben proporcionar el aviso de manera visible y, cuando fuera necesario, obtener el consentimiento legalmente suficiente de los usuarios en relación con el alcance de la recopilación, el uso, la transmisión o el procesamiento de los datos personales de los Socios de Demanda de Publicidad. En el caso de los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, los Socios Publicadores de MoPub deben obtener consentimiento para el procesamiento de los datos personales del usuario por parte de MoPub y los Socios de MoPub, incluso los Socios de Demanda de Publicidad, para fines de anuncios personalizados. Algunos Socios Publicadores podrán optar por obtener dicho consentimiento de usuarios que se ubiquen fuera de esas regiones. El procesamiento de datos por parte de los Socios de Demanda de Publicidad no se debe extender más allá de la finalidad autorizada por el consentimiento del usuario, a menos que el Socio de Demanda de Publicidad tenga otros fundamentos legales para dicho procesamiento.

Retiro de consentimiento: Si un usuario ubicado en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza (u otra región en la cual un Socio Publicador haya decidido obtener el consentimiento) retira el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales por parte de MoPub y los Socios de MoPub, MoPub informará a los Socios de Demanda de Publicidad que el usuario ha retirado el consentimiento (mediante un método definido en la documentación técnica de MoPub). Los Socios de Demanda de Publicidad son responsables de manera independiente de cumplir todas las obligaciones para satisfacer la elección del usuario de retirar su consentimiento, incluido no realizar otro procesamiento de los datos personales del usuario, a menos que el Socio de Demanda de Publicidad tenga otros fundamentos legales para dicho procesamiento.

Cumplimiento de las elecciones de privacidad: Los Socios de Demanda de Publicidad deben respetar los marcadores de privacidad, tales como DNT, cuando se proporcionen. Los Socios de Demanda de Publicidad podrán usar los datos de cualquier usuario que saben que es menor de 13 años o de cualquier solicitud de puja marcada con dnt = 1 o COPPA = 1 solo para fines de tope de frecuencia y publicidad contextual (el envío de anuncios basados en una visita actual del consumidor a una página web o una única consulta de búsqueda, sin recopilar ni retener datos relacionados con las actividades en línea del consumidor con el paso del tiempo). Los Socios de Demanda de Publicidad no podrán usar dichos datos para generar perfiles del usuario o del dispositivo; para comunicarse con una persona específica, incluso mediante la publicidad basada en intereses; o para cualquier otra finalidad. Los Socios de Demanda deberán además cumplir con las demás elecciones efectuadas a nivel de dispositivo o usuario informadas a ellos por MoPub o de manera independiente.

Prohibición de datos personales sensibles: Los Socios de Demanda de Publicidad no podrán usar los servicios de MoPub para deducir, recopilar o asociar una persona, un hogar o un dispositivo con ningún tipo de información relacionada con origen racial o étnico, opiniones políticas, afiliaciones o creencias religiosas o filosóficas, afiliación a un sindicato, salud, vida sexual u orientación sexual, datos genéricos o biométricos, condenas penales o supuesta comisión de un delito.

Escudo de privacidad: Los Socios de Demanda de Publicidad no deben usar ningún dato recibido por intermedio de los Servicios de MoPub para otras finalidades diferentes que aquellas establecidas en las políticas de MoPub y los acuerdos suscritos con MoPub y deben implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger dichos datos de pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Los Socios de Demanda de Publicidad, además, deben ofrecer una manera para que las personas se comuniquen con ellos con consultas y solicitudes respecto de su información.

Si por algún motivo un Socio de Demanda de Publicidad no puede cumplir con una obligación de privacidad establecida en las políticas de MoPub o los acuerdos suscritos con MoPub, deberá informarlo de inmediato a MoPub; para ello, se deberá poner en contacto con el equipo de la cuenta con el asunto "Privacy Shield: Demand Partner Non-Compliance" (Escudo de privacidad: Incumplimiento del socio de demanda), tomar todos los pasos razonables y apropiados para subsanar dicho incumplimiento y dejar de usar los datos recibidos por intermedio de los servicios de MoPub hasta poder subsanar dicho incumplimiento.

II. Restricciones de contenido para creatividades publicitarias

Contenido prohibido

Los Socios de Demanda de Publicidad no deben exhibir anuncios que promuevan el siguiente contenido.

*Nota: Verifique las Políticas para los Socios Publicadores de MoPub para obtener información sobre los videos premiados. Los Socios Publicadores pueden publicar anuncios de videos premiados en la aplicación mediada conforme a algunas restricciones.

Contenido restringido

Los Socios de Demanda de Publicidad pueden publicar anuncios que contengan el siguiente contenido o promuevan las siguientes categorías de productos y servicios, solo según lo permiten las Políticas de Anuncios de Twitter en mercados seleccionados.

  • Contenido sobre productos que contienen alcohol:
    • IAB8-5 (Cocteles/Cerveza), IAB8-18 (Vino)
  • Servicios financieros:
    • IAB13-1 (Inicio de inversión), IAB13-2 (Crédito/débito y préstamos), IAB13-4 (Planificación financiera), IAB13-5 (Fondos de cobertura), IAB13-6 (Seguros), IAB13-7 (Inversiones), IAB13-8 (Fondos mutuos), IAB13-9 (Opciones), IAB13-10 (Planificación de jubilación), IAB13-11 (Acciones)
  • Contenido sobre apuestas:
    • IAB9-7 (Juegos de cartas)
  • Contenido sobre lotería:
    • IAB3-7 (Gobierno)
  • Productos y servicios farmacéuticos y para la salud:
    • IAB7-5 (Medicina alternativa)
  • Campañas políticas:
    • IAB11-4 (Política)

Antes de ejecutar campañas en cualquiera de las categorías anteriores, póngase en contacto con el equipo de cuentas de MoPub o escriba a policy@mopub.com.

Contenido prohibido para menores de edad

Los Socios de Demanda de Publicidad no podrán usar el Servicio de MoPub para segmentar o volver a segmentar a usuarios menores de 13 años ni para sitios web o aplicaciones dirigidos a menores de 13 años. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, los Socios de Demanda de Publicidad no podrán usar el Servicio de MoPub para segmentar o volver a segmentar a usuarios menores de 16 años.

Además del Contenido Restringido enumerado anteriormente, los Socios de Demanda de Publicidad no podrán usar el Servicio de MoPub para comercializar o hacer publicidad de los siguientes productos o servicios a usuarios menores de 18 años:

  • Bebidas alcohólicas y accesorios relacionados
  • Armas, municiones o entrenamiento/certificación para el manejo de armas
  • Pistolas/dispositivos de proyectil, aire comprimido o perdigones
  • Fuegos artificiales
  • Pinturas en aerosol o cremas para grabar que puedan dañar fachadas de propiedades
  • Productos de tabaco o accesorios relacionados, incluidos los cigarrillos electrónicos
  • Cualquier sustancia controlada o artículos relacionados
  • Artículos relacionados con drogas
  • Cualquier sustancia/material que contenga Salvia divinorum o Salvinorina A
  • Productos de suplemento dietético
  • Bronceado en dispositivos de bronceado con rayos ultravioleta
  • Productos y servicios de apuestas, incluidas las loterías
  • Marcas en el cuerpo como tatuajes, perforaciones o cosméticos permanentes
  • Productos y servicios sexuales, o contenido de índole no apta para menores de edad

Atributos creativos prohibidos

Los Socios de Demanda de Publicidad no deben exhibir anuncios con los siguientes atributos o comportamientos creativos:

  • (IAB8) Emergente (por ejemplo, sobre, debajo, al salir)
  • (IAB14) Estilo de diálogo de Windows o alerta (por ejemplo, creatividad que el usuario pudiera confundir con un sistema operativo o una notificación al nivel de la aplicación en lugar de un anuncio): Esto incluye, por ejemplo, anuncios que conduzcan a engaño que se asemejen a los elementos de interfaz del usuario (ej., cuadros de texto) y creatividades que imiten botones o íconos que afirmen tener una funcionalidad que no tienen (ej., juego, chat, guiño, amigos, botones de búsqueda).
  • (IAB3) Expandible (Automático): Anuncios que se expanden automáticamente sin interacción o acción del usuario (ej., hacer clic, tocar).
  • Redirección automática: Anuncios que redirigen automáticamente al usuario sin interacción o acción por parte de este (ej., hacer clic, tocar).
  • (IAB11) Anuncios que no piden permiso al usuario antes de iniciar una descarga/instalación/servicios/tarifas. Incluye anuncios de clic para llamar y clic para suscribirse que no incluyan una página de aterrizaje intermedia u otra indicación que explique claramente los términos y/o las tarifas asociados con la llamada o la suscripción.
  • Anuncios y uso de la plataforma de MoPub por parte del Socio de Demanda de Publicidad que interfiera con la operación de la red de MoPub. Por ejemplo, se prohíbe el uso que interfiera con el funcionamiento normal del dispositivo de un usuario final o que genere un riesgo de protección o seguridad en la plataforma de MoPub, nuestros clientes o usuarios finales.

III. Requisitos técnicos para creatividades publicitarias

Todas las creatividades deben cumplir con los requisitos técnicos incluidos en la Especificación OpenRTB 2.3 de MoPub y deben proporcionar la siguiente información con cada solicitud de anuncio enviada mediante MoPub SDK:

  • URL de imagen: La URL de imagen que agrega el Socio de Demanda de Publicidad debe coincidir con la imagen que se muestra al usuario.
    • Nota: En el caso de las respuestas para pujas de VAST o MRAID, no es necesario que la iURL coincida con la imagen que se muestra al usuario. Los Socios de Demanda de Publicidad podrán enviar un vínculo de vista previa o proporcionar un ejemplo representativo.
  • Página de inicio: Si la página de inicio conduce a una tienda de aplicaciones, debe tener el enlace a la tienda de aplicaciones correcta (ej., si se trata de un dispositivo Kindle, la página de inicio debe dirigirlo a la tienda de aplicaciones de Kindle).
  • Dominio del anuncio:
    • Debe coincidir con el dominio de nivel superior de la página de inicio del anunciante y se debe pasar solamente con .com o .códigodepaís anexado (ej., dominio.com o dominio.ie).
    • En el caso de destinos de la tienda de aplicaciones, el dominio del anuncio debe representar la URL equivalente de la aplicación y no la URL completa de la tienda de aplicaciones (ej., para Candy Crush Saga, el dominio debe ser “candycrushsaga.com” y no “king.com”).
    • En el caso de aplicaciones sin dominio registrado, utilice [nombre de la aplicación].com (ej., mopubapp.com).
  • Configuración de video: Los Socios de Demanda de Publicidad deben cumplir con todas las configuraciones de video del publicador (video VAST de reproducción automática; video MRAID de reproducción automática, video MRAID clic para reproducir), incluido, pero no limitado a:
    • Enviar video solo a solicitudes de puja habilitadas para video.
    • Enviar video solo a solicitudes de anuncios intercalados.
    • Respetar los valores de duración mínimo/máximo de editoriales, tal como se indica en la solicitud de puja.

Nota: Para obtener más información sobre los anuncios de videos, consulte la documentación de mejores prácticas de anuncios de videos.

Demora en el botón de cierre MRAID:

  • Los anuncios de videos intercalados deben incluir un botón de cierre y cumplir con una demora de cierre no mayor a 5 segundos.
  • La demora en el botón de cierre MRAID para anuncios de reproducción pueden tener una demora de hasta 5 segundos en todo el inventario. Tenga en cuenta que:
    • Los anunciantes no deben mostrar anuncios cuando el publicador declara un atributo 13 de creatividad del IAB en los campos battr[ ].
    • Los anunciantes deben usar el atributo 13 de creatividad del IAB para este tipo de anuncios.
    • Los DSP deben contener la frase "reproducible por MRAID"

El incumplimiento de lo anterior se entenderá como violación de esta política y podrá estar sujeto a sanciones.

IV. Políticas de contenido editorial para creatividades publicitarias

El objetivo de nuestras directrices editoriales es garantizar que los usuarios tengan una experiencia positiva con las creatividades en MoPub.

  • Contenido preciso y claro: las creatividades deben ser de gran calidad editorial. Se prohíben aquellas rebuscadas, engañosas o que tengan baja calidad editorial.
  • Lenguaje ofensivo: no incluya en las creatividades lenguaje que pudiera ofender o perturbar a los usuarios (por ejemplo, IAB25-4 Contenido profano).

V. Confidencialidad de precios en el Marketplace y pujas

Toda la información de precios es confidencial y no se puede compartir con ninguna otra parte diferente de MoPub, salvo permiso expreso de MoPub o conforme a la ley. MoPub se reserva el derecho de cancelar la participación en el Marketplace en caso de violación de confidencialidad en relación con los precios o cualquier otra información confidencial relacionada con la subasta.

Es posible que la puja más alta no siempre gane una subasta, como cuando un comprador, vendedor o MoPub especifica los requisitos de los términos de pujas o especifica las exclusiones relacionadas con quién puede comprar su inventario. MoPub Marketplace permite transacciones en tiempo real, y las pujas y las ofertas pueden competir simultáneamente contra varias pujas y ofertas.

MoPub no garantiza el nivel de impresión de los anuncios, el tiempo de entrega de esas impresiones ni la cantidad de cualquier pago resultante que deba hacerse.

Cumplimiento

El uso que haga de los servicios de MoPub está sujeto a las partes aplicables de los Términos de Servicio de MoPub, contratos de licencia, políticas de privacidad, políticas de contenido y otros derechos legales nuestros. Si sospechamos que un anuncio incumple nuestros derechos o políticas, podríamos dejar de ejecutarlo y es posible que no se vuelva a aceptar en MoPub. Asimismo, podríamos reducir su QPS y bloquear determinadas creatividades, páginas de inicio o contenido. En algunos casos, incluidas, entre otras, violaciones varias o graves de nuestros derechos o políticas, podremos suspender o cancelar su cuenta.

Si tiene consultas relacionadas con las Políticas de MoPub para Socios de Demanda de Publicidad, comuníquese con el equipo de la cuenta de MoPub o escriba a policy@mopub.com.

Entrada en vigor: 25 de mayo de 2018